Legal

Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: Última actualización:

Estos Términos y Condiciones son un acuerdo entre tú y FanFundU. Cubren el uso de nuestro sitio web, las cuentas de seguidores y administradores de equipo, las herramientas de equipo como el Share Hub, las funciones de cashback y recaudación, y la extensión de navegador de FanFundU. Al crear una cuenta o usar FanFundU, aceptas estos términos.

En esta página

Aceptación de estos Términos

FanFundU convierte las compras en línea de todos los días en recaudación para equipos escolares, clubes de apoyo y organizaciones juveniles. El servicio es operado por [ Nombre de la entidad legal y estado de constitución — por confirmar antes de publicar ] (“FanFundU”, “nosotros”). Al acceder a nuestro sitio, registrar una cuenta, instalar nuestra extensión de navegador o usar cualquier función de FanFundU, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo manejamos la información y forma parte de tu acuerdo con nosotros.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para crear una cuenta de FanFundU. Las cuentas son para adultos: padres, entrenadores, boosters y otros seguidores. El servicio está destinado a usarse en Estados Unidos.

Te comprometes a proporcionar información de registro precisa y a mantener seguras tus credenciales. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.

Cuentas y roles

FanFundU ofrece distintos roles de cuenta. Una misma persona puede tener más de un rol.

Seguidores

Los seguidores compran a través de enlaces de FanFundU o de la extensión de navegador para que las compras calificadas generen cashback para los equipos que elijan. La cuenta de seguidor es gratuita.

Administradores de equipo y entrenadores

Los administradores registran y gestionan un equipo u organización en FanFundU, invitan seguidores y gestionan la información de pagos. Los administradores declaran estar autorizados para actuar en nombre del equipo u organización que registran y son responsables de la exactitud de la información del equipo y de pago que proporcionan.

Apoyo a varios equipos y asignación dividida

Los seguidores pueden apoyar hasta cinco equipos y repartir su cashback entre ellos mediante porcentajes. Un cambio aplica a las compras reportadas después del cambio; el cashback ya acreditado a un equipo se queda con ese equipo.

Registro de equipos y responsabilidades del administrador

Al registrar un equipo, te comprometes a proporcionar información precisa del equipo, la organización y el contacto, y a mantenerla actualizada. Los administradores son responsables de la exactitud de los datos de pago y de que los fondos se usen conforme a las reglas de su equipo u organización.

FanFundU puede solicitar una verificación razonable de un equipo, organización o administrador antes de habilitar funciones o liberar pagos, y puede rechazar o retirar equipos que no puedan verificarse.

Share Hub, invitaciones e importación de listas

El Share Hub permite a administradores y seguidores compartir enlaces de invitación, y a los administradores agregar contactos (incluso pegando o subiendo una lista) y jugadores al roster del equipo. Solo puedes agregar contactos que tengas permiso de invitar, y solo pueden usarse para invitaciones y comunicaciones del equipo, no para marketing ajeno.

Las invitaciones se envían desde tu propio correo, mensajes de texto o app de mensajería; FanFundU no las envía ni agrega los contactos importados a sus propias listas. Eres responsable de cumplir las leyes de comunicación aplicables y de respetar la solicitud de un destinatario de no ser contactado.

Los jugadores, que a menudo son menores, pueden ser agregados al roster por un entrenador o agregarse con el enlace del roster del equipo; no necesitan una cuenta. Los entrenadores deben agregar jugadores solo con permiso de un padre, madre o tutor.

Compras, cashback y reglas de recaudación

La recaudación por cashback depende de que las tiendas aliadas y las redes de afiliados reporten a FanFundU las órdenes calificadas. Las tiendas pagan a FanFundU una comisión por las compras calificadas, y una parte se acredita a tu equipo como cashback. Las reglas siguientes describen cómo funciona la atribución.

Las compras ocurren en los sitios de las tiendas

Todas las compras se hacen directamente con la tienda. FanFundU no procesa tu compra, no cobra las órdenes de las tiendas ni es parte de tu compra. A cada orden aplican los términos, precios y políticas de la propia tienda.

Enlaces rastreados y activación de la extensión

Una compra solo puede generar cashback si fue rastreada: yendo a una tienda aliada a través de un enlace de FanFundU, o activando la extensión, con tu sesión iniciada y antes de pagar. Las compras no rastreadas no pueden acreditarse después. Si una orden rastreada no aparece, puedes reportarla y se la consultaremos a la tienda, pero acreditarla depende de la tienda o de la red.

Recompensas pendientes vs. confirmadas

Las órdenes reportadas aparecen primero como pendientes. Una recompensa se confirma solo cuando la tienda o la red confirma la orden como calificada, normalmente al cerrar el plazo de devoluciones. Los montos pendientes son estimados y pueden cambiar o eliminarse según lo reportado por la tienda.

Devoluciones, cancelaciones y reversiones

Si una orden se devuelve, cancela, ajusta o se reporta como no calificada, la recompensa relacionada puede reducirse o revertirse, incluso después de aparecer como pendiente o confirmada.

Exclusiones y compras no calificadas

Las tiendas pueden excluir ciertos artículos, categorías, compras de tarjetas de regalo u órdenes combinadas con otros cupones o programas. Las tasas de cashback y las tiendas participantes cambian con el tiempo. FanFundU no garantiza ningún monto de recaudación para un seguidor o un equipo.

Términos de la extensión de navegador

La extensión de FanFundU te avisa cuando una tienda que visitas participa en el programa y te permite activar el cashback para tu equipo. Si usas la extensión, el cashback se gana solo si la activas en una tienda aliada antes de pagar; visitar una tienda sin activarla no genera recompensas. Si otro afiliado, sitio de cupones o anuncio te llevó a la tienda, la extensión se hace a un lado y esa compra puede no generar cashback. La extensión funciona en tiendas aliadas como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Puedes pausar, desactivar o desinstalar la extensión en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Desinstalarla no cierra tu cuenta de FanFundU.

Pagos a equipos

Las recompensas confirmadas se acumulan en el saldo del equipo y se pagan mensualmente a través de Stripe a la cuenta que conecta el administrador; hasta completar esa configuración, las recompensas confirmadas siguen acumulándose. Los saldos por debajo del mínimo que se muestra en el producto pasan al mes siguiente, y los pagos grandes pueden esperar una revisión manual. Los tiempos dependen de cuándo las tiendas confirman las recompensas y del procesamiento de Stripe.

FanFundU puede retener o demorar un pago mientras verifica la información del equipo, investiga un posible abuso o corrige errores de reporte. Los montos revertidos por las tiendas antes de un pago no se pagan.

Donaciones directas

Las donaciones son pagos voluntarios con tarjeta al equipo que elijas, procesados por Stripe. El equipo recibe el monto completo de la donación; tú pagas la comisión de procesamiento que se muestra antes de confirmar. Puedes agregar una propina opcional, que va a FanFundU y no al equipo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, FanFundU no es una organización benéfica y las donaciones no se presentan como deducibles de impuestos.

Uso aceptable y conducta prohibida

Te comprometes a usar FanFundU de manera honesta y legal. Está prohibido lo siguiente:

  • Cuentas falsas o duplicadas. Crear cuentas con identidades falsas, o varias cuentas para manipular recompensas o referidos.
  • Manipulación de la atribución. Esquemas de auto-referencia, cookie stuffing, clics forzados, tráfico automatizado o cualquier intento de ganar cashback por compras que no se hicieron genuinamente a través del programa.
  • Representar falsamente a un equipo. Registrar un equipo que no estás autorizado a representar, o proporcionar información de pago falsa.
  • Mal uso de datos de contacto. Importar o contactar personas sin permiso, o usar datos de rosters para fines distintos de las invitaciones y comunicaciones del equipo.
  • Interferir con el servicio. Sondear, extraer datos, realizar ingeniería inversa o alterar la operación o seguridad de FanFundU.

Contenido del usuario

Puedes enviar contenido como nombres de equipo, descripciones, logotipos y mensajes. Conservas la propiedad de tu contenido y otorgas a FanFundU una licencia no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y compartirlo según sea necesario para operar el servicio, por ejemplo, mostrar la página del equipo a sus seguidores.

Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que envías. Podemos retirar contenido que viole estos términos o los derechos de terceros.

Propiedad intelectual

FanFundU, nuestro logotipo y el diseño de nuestro sitio, producto y extensión pertenecen a FanFundU o a nuestros licenciantes. Los nombres y logotipos de las tiendas pertenecen a sus respectivos dueños; su aparición en FanFundU indica participación en el programa y no patrocinio ni respaldo de FanFundU ni de ningún equipo.

Te otorgamos una licencia limitada, personal e intransferible para usar el servicio conforme a estos términos.

Tiendas, enlaces y servicios de terceros

FanFundU enlaza a tiendas aliadas y trabaja con redes de afiliados y proveedores de pago. Estos terceros operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad. FanFundU no es responsable de los productos, precios, disponibilidad o conducta de las tiendas aliadas, ni de problemas con las órdenes que hagas en sus sitios.

Descargos de responsabilidad

FanFundU se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, que cada compra se rastree, ni que se alcance ningún nivel de recaudación.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FanFundU no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de ganancias u oportunidades de recaudación derivadas del uso del servicio.

Nuestra responsabilidad total por reclamos relacionados con el servicio no excederá el mayor entre cien dólares estadounidenses ($100) o los montos pagados a tu equipo a través de FanFundU en los doce meses previos al reclamo. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esta sección podrían no aplicarte.

Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a FanFundU y a sus directivos, empleados y socios frente a reclamos y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de tu incumplimiento de estos términos, tu mal uso del servicio o tu violación de la ley o de los derechos de terceros, incluidos reclamos derivados de contactos que importes o comunicaciones que envíes.

Suspensión y terminación

Puedes pedirnos cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a support@fanfundu.com o mediante nuestro formulario de contacto. Podemos suspender o cerrar cuentas o equipos que violen estos términos, que no podamos verificar o que generen riesgo para FanFundU u otros usuarios. Ante una terminación por abuso, las recompensas no confirmadas u obtenidas de forma fraudulenta pueden perderse.

Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación —incluidas propiedad, descargos, limitación de responsabilidad e indemnización— sobreviven.

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos términos a medida que evoluciona el servicio. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Seguir usando FanFundU después de que los términos actualizados entren en vigor significa que los aceptas.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Sujeto a cualquier ley aplicable que te otorgue derechos en tu lugar de residencia, las disputas se resolverán en los tribunales estatales o federales ubicados en Florida, y ambas partes aceptan su jurisdicción.

Disposiciones generales

Algunas disposiciones estándar que aplican a todo el acuerdo:

  • Acuerdo completo. Estos términos, junto con la Política de Privacidad y las reglas del programa publicadas, constituyen el acuerdo completo entre tú y FanFundU sobre el servicio.
  • Divisibilidad. Si alguna disposición resulta inaplicable, el resto de los términos sigue vigente.
  • No renuncia. Que no hagamos valer una disposición no significa que renunciemos a hacerla valer después.
  • Cesión. No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

Contáctanos

¿Preguntas sobre estos términos? Con gusto te ayudamos.

Volver arriba